วิธีซื้อหนัง Doc Club on Demand

**หนังมีซับไตเติลไทย และชมได้เฉพาะในอาณาเขตประเทศไทยเท่านั้น**

1) เลือกหนังที่สนใจ (จาก Doc Club on Demand) แล้วกด PLAY NOW

2) ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณด้วยเบอร์โทรศัพท์และรหัสผ่านที่เคยสมัครไว้

  • หากยังไม่มีบัญชี กรุณาสมัครโดยใส่เบอร์โทรศัพท์ในช่องแรก แล้วกด ‘ขอ OTP’ เพื่อนำเลขที่ได้รับจาก SMS มากรอกแล้วตั้งรหัสผ่าน (กรุณาหลีกเลี่ยงการตั้งรหัสผ่านด้วยอักขระพิเศษ)
  • หากลืมรหัสผ่าน กรุณากด ‘ลืมรหัสผ่าน?’ แล้วใส่เบอร์โทรศัพท์ จากนั้นกด ‘ขอ OTP’ และกรอกตัวเลขจาก SMS แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่

3) กด ‘เติมเครดิต’ (ในเมนูซ้ายบน หรือปุ่ม ‘เติมเครดิต’ ในหน้าหนังที่เลือก)

  • หนังราคาเรื่องละ 1 เครดิต / ยกเว้นหนังใหม่บางเรื่อง ราคา 2 เครดิต / หนังสั้น ราคา 0.5 เครดิต
  • เลือกเติมครั้งละ 1 เครดิต (60 บาท) หรือเติม 5 เครดิตในราคาพิเศษ (250 บาท) ก็ได้
  • เครดิตไม่มีวันหมดอายุ และไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสดได้

4) ชำระเงินด้วยการโอนตามยอดที่ระบบแจ้ง (*ใช้แอพฯ ของธนาคารได้ทุกแห่ง / ไม่ควรใช้ True Money Wallet) ภายในเวลาที่กำหนด (15 นาที) แล้วรอไม่เกิน 5 นาทีจะปรากฏข้อความว่าเติมเรียบร้อยแล้ว กด OK

5) ปรากฏหน้าต่างประวัติการเติมเครดิต กรุณากด ‘หนัง’ (ในเมนูซ้ายบน) เพื่อกลับไปเลือกหนังที่จะชม

6) ในหน้าหนังที่เลือก กด ‘ใช้เครดิตซื้อเรื่องนี้’ แล้วกด ‘ยืนยัน’ เพื่อรับชมหนังได้ทันที!

  • หนังที่ซื้อแล้ว จะรวมอยู่ใน ‘หนังของคุณ’ (ในเมนูซ้ายบน) สามารถกลับมาชมซ้ำได้ไม่จำกัด จนกว่า Doc Club จะหมดสิทธิในตัวหนังเรื่องนั้นและนำหนังออกจากระบบ

Frequently Asked Questions

หนังทุกเรื่องมีคำบรรยายภาษาไทยเท่านั้น (ยกเว้นหนังพูดภาษาไทย จะมีคำบรรยายภาษาอังกฤษ)

สามารถชมได้เฉพาะภายในอาณาเขตประเทศไทยเท่านั้น (ตามข้อกำหนดในสัญญาที่ด็อกคลับทำกับเจ้าของสิทธิภาพยนตร์)

เครดิตไม่มีวันหมดอายุ และไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสดได้

หนังที่ซื้อแล้วสามารถชมซ้ำได้ไม่จำกัด จนกว่า Doc Club จะหมดสิทธิในตัวหนังเรื่องนั้นและนำหนังออกจากระบบ (สำหรับหนังที่จะหมดอายุภายใน 1 ปี เราจะแจ้งวันหมดอายุไว้ที่หน้าข้อมูลของหนังเรื่องนั้น ๆ)

หากท่านยังไม่ได้โอนเงิน สามารถกดเมนู ‘เติมเครดิต’ เพื่อเข้าสู่กระบวนการใหม่ได้ แต่หากโอนแล้วเกิดปัญหาข้างต้น กรุณาส่งรูปหลักฐานการโอนที่ระบุชื่อของท่านและวัน-เวลาที่ทำรายการ รวมถึงเบอร์โทรฯ มาที่อีเมล docclub.online@gmail.com ทางทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับ (ภายใน 2 วันทำการ)

ขณะนี้ยังไม่สามารถทำได้

ในขั้นต้นอาจเกิดจากปัญหาที่ตัวเบราว์เซอร์ของท่าน กรุณาอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือล้างประวัติการค้นหาก่อน

ดูเพิ่มเติม :

ถ้าท่านต้องการหนังที่เคยซื้อไว้ใน vimeo มาอยู่ในบัญชีใหม่ เนื่องจากเราไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดของลูกค้าที่เคยซื้อหนังไว้ใน vimeo ได้ (เพราะกฎของทาง vimeo) จึงต้องรบกวนท่านสมัครเป็นบัญชีใหม่ขึ้นมา

หลังจากสมัครสมาชิกใหม่แล้ว กรุณาเขียนรายชื่อหนังพร้อมแนบรูปหลักฐานการซื้อ (ดูวิธีการเพิ่มเติมด้านล่าง) ระบุเบอร์โทรฯ ที่ใช้สมัคร แล้วส่งมาที่อีเมล docclub.register@gmail.com

วิธีการแคปเจอร์รูปหลักฐานการซื้อ
1. เข้าสู่บัญชี vimeo ที่ท่านซื้อหนังไว้ ผ่านเบราว์เซอร์
2. เลื่อนเม้าส์ไปวางบนรูปโปรไฟล์ของบัญชี ซึ่งอยู่ที่ตำแหน่งมุมขวาบน (ติดกับรูปกระดิ่งทางขวา)
3. กดเลือก Purchases -> เลือก View billing history ทางมุมบนขวา -> เลือก Year จาก 2021 เป็น All

(เนื่องจากลูกค้ามีจำนวนมาก ทีมงานจึงอาจใช้ระยะเวลาในการตอบกลับ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้)